FAQ

Q
LCC(L.C Enterprise cart system)とは何ですか?
A

LCC(L.C Enterprise cart systemの略称)は、エルシーエンタープライズを通じて卸商品を仕入れることができる発注システムサービスです。無料で会員登録ができ、システム利用料は無料です。国内外の100以上のメーカーや国内の優良な問屋から様々な商品を仕入れることが可能です。

Q
LCC(L.C Enterprise cart system)は誰でも利用できますか?
A

いいえ。LCC(L.C Enterprise cart system)はエルシーエンタープライズの卸会員の方のみご利用可能です。エルシーエンタープライズのお取引申請がまだの方は、エルシーエンタープライズのホームページから新規お取引申請を行ってください。

Q
β版ということですが、利用はできますか?
A

はい。只今LCCは、ベータ版運用中ですが、LCCでご注文等ご利用可能です。お客様の利便性向上のための新たな取り組みとなっておりますので、システムに不具合がないか、使い勝手はいかがかを検証するため、現在は試験運用としてリリースしております。ぜひ操作をお試しいただき、不具合があれば運営までフィードバックいただけますと幸いです。

Q
LCC利用申請をしましたが、いつから使えますか?
A

LCC利用審査の完了後すぐにご利用いただけます。利用承認メールを送信します。メールの案内に沿ってログインしてください。

※卸会員情報との照合を行いますが、以前の登録情報から変更がある方は、弊社までメールやお電話でお問い合わせください。

Q
仕入購入可能な商品はどこにありますか?
A

LCCにログインいただきますと、卸アイテム一覧ページが表示されます。一覧から詳細情報、商品バリエーションなどご確認いただけます。商品価格は税抜き下代表示となっておりますので、カートの中身が税抜きのご請求金額となります。

Q
クレジットカード決済は使えますか?
A

はい。LCCでは銀行振込、代引き、各種クレジットカードをお選びいただけます。

C.O.D(ご入金確認後の発送)とさせていただきます。(お振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。) 2回目以降のお取引の場合、ご希望により代金引換発送も可能(代引手数料別途必要)

Q
注文をしましたが、決済ができません。なぜでしょうか?
A

注文確定は弊社が発注承認を行ってからとなります。ご購入いただく商品をカートに入れ、購入に進み、発注依頼をいただきましたら、その後、弊社で確認後発注承認をさせていただきます。発注承認メールをお受け取られましたら、お支払い手続にお進みください。

Q
商品以外の費用は掛かりますか?
A

送料が別途、購入価格に追加されます。お支払い状況により必要な手数料が加算される場合がございます。

※送料について 発送時点での合計金額が下代30,000円(税別)未満の場合、及び大型商品発送の場合は、別途送料のご負担をお願いしております。 沖縄県及び離島につきましては、発送時点での合計金額が下代30,000円(税別)以上の場合でも実費送料の1/2をご負担お願い致します。 但し、客注品及びお急ぎで商品がご入用の場合、お客様が実費送料をご負担いただければ発送手配をさせて頂きます。

Q
クーポンの項目がありましたが、お得なクーポンがあるのでしょうか?
A

はい。LCCではお得なクーポンが発行される場合がございます。